FAQs GENERALES

Hinweise zur richtigen Wartung meiner Injusa®-Fahrzeugbatterie
Für eine korrekte Wartung der Batterie müssen Sie Folgendes berücksichtigen: Laden Sie die Batterie mindestens 10/12 Stunden (max. 30 Stunden) auf, bevo...
Mi, 9 Jun, 2021 at 9:19 VORMITTAGS
Bei der Montage meines Elektrofahrzeugs ist mir das Aranschloss des Rades gebrochen, was kann ich tun?
In diesem Fall, wenn der Bruch versehentlich und beim Zusammenbau Ihres Spielzeugs entstanden ist, können wir Ihnen kostenlos ein neues zusenden. Bitte kont...
Mi, 9 Jun, 2021 at 9:20 VORMITTAGS
Mein Spielzeug wurde lange Zeit nicht benutzt und jetzt funktioniert es nicht mehr, was kann ich tun?
Prüfen Sie, ob der Akku und das Ladegerät ordnungsgemäß funktionieren. Es wird empfohlen, die Schalter regelmäßig zu reinigen, da sie staubig werden und...
Fr, 4 Jun, 2021 at 12:56 NACHMITTAGS
Ich habe die Batterie meines Fahrzeugs geladen und es funktioniert immer noch nicht, was kann ich tun?
Prüfen Sie in diesem Fall, ob alle Anschlüsse entsprechend der Montageanleitung richtig angeschlossen sind.  Sie sollten auch überprüfen, ob der Akku ri...
Mi, 1 Sep, 2021 at 12:40 NACHMITTAGS
Ich habe den Karton meines Spielzeugs geöffnet und es fehlt ein Teil, was soll ich tun?
Sollten Sie Ihre Bestellung unvollständig erhalten haben, wenden Sie sich bitte unter Vorlage des Kaufbelegs an Injusa® und unsere Kundendienstabteilung wir...
Mi, 9 Jun, 2021 at 9:21 VORMITTAGS
Ich habe das Spielzeug in einem Geschäft gekauft und möchte es zurückgeben, an wen muss ich mich wenden?
In diesem Fall sollten Sie zusammen mit dem Kaufbeleg zu dem Geschäft gehen, in dem Sie das Spielzeug gekauft haben, um das Produkt zurückzugeben. Solange e...
Mi, 9 Jun, 2021 at 8:52 VORMITTAGS
Ich habe mein Spielzeug vor weniger als 14 Tagen auf der Website gekauft und möchte es zurückgeben.
Der Endverbraucher hat das Recht, seine Bestellung innerhalb der ersten 15 Tage nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. In diesem Fall könnte e...
Mi, 9 Jun, 2021 at 8:58 VORMITTAGS
Ich habe mein Spielzeug vor einem Jahr gekauft und es funktioniert nicht, was deckt die Garantie des Herstellers ab?
Alle unsere Produkte haben eine 2-Jahres-Garantie, sofern es sich um einen Herstellungsfehler handelt, mit Ausnahme des Ladegeräts und des Akkus, die eine 6...
Mi, 9 Jun, 2021 at 9:06 VORMITTAGS
Ein Teil meines Spielzeugs ist zerbrochen, wie kann ich einen Ersatz bekommen?
Im Falle eines Bruchs/Schadens eines Teils eines Produkts, das der Garantie unterliegt, gehen Sie zu dem Geschäft oder der Website, in dem/der Kauf getätigt...
Mi, 9 Jun, 2021 at 9:17 VORMITTAGS
Ich habe ein Spielzeug gekauft, aber die Größe ist nicht die richtige, kann ich es zurückgeben?
Sie haben eine Frist von 15 Tagen ab dem Kaufdatum, um Ihr Produkt zu überprüfen. Wenn Sie es aus irgendeinem Grund zurückgeben möchten, können Sie dies tun...
Mi, 9 Jun, 2021 at 9:28 VORMITTAGS