FAQs Generales
Pour un entretien correct de la batterie, vous devez tenir compte de ce qui suit: Chargez la batterie pendant au moins 10/12 heures (30 heures maximum) ...
Ven, 4 Juin, 2021 à 12:26 H
Dans ce cas, si la casse a été accidentelle et lors du montage de votre jouet, nous pouvons vous en envoyer un nouveau tout à fait gratuitement. Veuillez co...
Ven, 4 Juin, 2021 à 12:37 H
Vérifiez que la batterie et le chargeur fonctionnent correctement. Il est recommandé de nettoyer régulièrement les interrupteurs, car ils deviennent pou...
Ven, 4 Juin, 2021 à 12:51 H
Dans ce cas, vous devez vérifier que toutes les connexions sont bien raccordées conformément aux instructions de montage. Vous devez également vérifier...
Mer, 1 Sept., 2021 à 12:41 H
Si vous avez reçu votre commande incomplète, veuillez contacter Injusa® en fournissant le reçu d'achat et notre service après-vente vous enverra à votre...
Mer, 9 Juin, 2021 à 8:40 H
Dans ce cas, vous devez vous rendre dans le magasin où vous avez acheté le jouet, muni de la facture d'achat, afin de renvoyer le produit. Tant qu'i...
Mer, 9 Juin, 2021 à 8:52 H
Le consommateur final a le droit de retourner sa commande dans les 15 premiers jours de l'achat sans raison apparente, donc dans ce cas, il pourrait la ...
Mer, 9 Juin, 2021 à 8:57 H
Tous nos produits sont garantis 2 ans, à condition qu'il s'agisse d'un défaut de fabrication, à l'exception du chargeur et de la batterie qu...
Mer, 9 Juin, 2021 à 9:05 H
En cas de bris ou de détérioration d'une pièce d'un produit sous garantie, adressez-vous au magasin ou au site web où l'achat a été effectué, en...
Mer, 9 Juin, 2021 à 9:14 H
Vous disposez d'une période de 15 jours à compter de la date d'achat pour examiner votre produit et si, pour quelque raison que ce soit, vous souhai...
Mer, 9 Juin, 2021 à 9:29 H