FAQs GENERALES
FAQs no referidas a referencias en concreto, FAQs generales
Para un correcto mantenimiento de la batería, debe tener en cuenta: Cargar la batería al menos durante 10/12 horas (30 horas max.) antes de usar su vehí...
Vie, 4 Jun, 2021 a 12:16 P. M.
En ese caso, si la rotura ha sido de forma accidental y montando su juguete, podemos enviarle una nueva de forma totalmente gratuita. Por favor, contacte co...
Lun, 31 May, 2021 a 2:57 P. M.
En estos casos, compruebe que la batería y cargador funcionan correctamente. Para productos de 6V y 12V: Compruebe si la luz del cargador ...
Vie, 4 Jun, 2021 a 12:43 P. M.
En ese caso debe comprobar que todas las conexiones están puestas de forma adecuada siguiendo las instrucciones de montaje. Debe comprobar también q...
Mie, 1 Sep, 2021 a 12:40 P. M.
Si ha recibido su pedido incompleto, por favor, contacte con Injusa® proporcionando el tique de compra y desde el Departamento de Atención al Cliente le en...
Mie, 9 Jun, 2021 a 8:45 A. M.
En ese caso, efectivamente debería acudir al establecimiento donde adquirió su juguete, junto con el ticket de compra, para poder realizar la devolución del...
Mie, 9 Jun, 2021 a 8:50 A. M.
El consumidor final tiene derecho a devolver su pedido en los primeros 15 días de la compra sin motivo aparente por lo que, en este caso, podría realizar su...
Lun, 31 May, 2021 a 3:00 P. M.
Todos nuestros productos disponen de una garantía de 2 años siempre y cuando sea por un defecto de fabricación, a excepción del cargador y la batería, que d...
Mie, 9 Jun, 2021 a 9:00 A. M.
Ante cualquier rotura/deterioro de una pieza de un producto en garantía, acuda a la tienda o sitio web donde fue realizada la compra proporcionando el tique...
Mie, 9 Jun, 2021 a 9:10 A. M.
Usted dispone de un plazo de 15 días desde la fecha de compra para revisar su producto y si por cualquier motivo desea devolverlo, puede hacerlo siempre y c...
Lun, 31 May, 2021 a 3:01 P. M.