FAQs GENERALES

Ich habe die Gebrauchs- und Montageanleitung für mein Injusa-Spielzeug verloren, wie kann ich sie bekommen?
Senden Sie eine Nachricht an unser Kundenservice-Team und geben Sie das Modell des Produkts an. Sie erhalten dann die Anleitung im .pdf-Format.
Mi, 9 Jun, 2021 um 9:39 VORMITTAGS
Wie lange dauert es, bis ein Ersatzteil eintrifft und wie lange dauert es, bis meine Sendung ankommt?
Sehr geehrter Kunde, Bitte beachten Sie, dass je nachdem, ob es sich um eine nationale oder internationale Sendung handelt, die Laufzeit variiert. Die L...
Di, 15 Jun, 2021 um 9:30 VORMITTAGS
Wann erhalte ich eine Rückerstattung auf mein Konto für die Rücksendung, die ich gemacht habe?
Sehr geehrter Kunde, Herzlichen Dank für Ihre E-Mail. Wir informieren Sie, dass, wenn Sie ein Produkt über AMAZON zurückgeschickt haben, Injusa® die...
Di, 15 Jun, 2021 um 8:22 VORMITTAGS
Muss ich für die Zusendung von zusätzlichen Teilen für mein beschädigtes/defektes Produkt bezahlen?
Sehr geehrter Kunde, Wir informieren Sie darüber, dass, wenn Sie Ihr Produkt beschädigt erhalten haben oder ein Teil fehlt, Sie sich keine Sorgen machen...
Di, 15 Jun, 2021 um 8:36 VORMITTAGS
Kann ich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern?
Sehr geehrter Kunde, Wir informieren Sie, dass, wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und Ihr Produkt sich noch in den Injusa®-Einrichtungen befinde...
Di, 15 Jun, 2021 um 9:25 VORMITTAGS
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sehr geehrter Kunde, Wir informieren Sie darüber, dass Sie Ihre Stornierung problemlos beantragen können, aber Sie müssen Folgendes beachten:   Wenn Ih...
Di, 15 Jun, 2021 um 9:41 VORMITTAGS
Was mache ich, wenn ich ein Produkt in meiner Bestellung versehentlich doppelt habe?
Sehr geehrter Kunde; In diesem Fall brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, Sie können sich an Injusa® oder über AMAZON wenden und sie bitten, die dup...
Di, 15 Jun, 2021 um 9:52 VORMITTAGS
Kann ich die Lieferung meiner Bestellung ablehnen?
Ja, wenn Sie es wünschen, können Sie die Lieferung einer Injusa®-Bestellung ablehnen, aber wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns den Grund für die Ablehnung...
Di, 15 Jun, 2021 um 10:18 VORMITTAGS
Muss ich die Versandkosten für meine Bestellung bezahlen?
Seit dem 1. Januar 2021 werden die Versandkosten auf der Website von Injusa® automatisch zu Ihrer Bestellung hinzugefügt, wenn Sie den Online-Kaufvorgang du...
Di, 15 Jun, 2021 um 10:26 VORMITTAGS
So bringen Sie die Injusa 649 Motorrad-Aufkleber an
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie die dekorativen Aufkleber des Injusa Motorrads Modell 649 anbringen sollen, fügen wir eine Anleitung bei, damit Sie...
Di, 31 Jan, 2023 um 1:09 NACHMITTAGS