Sehr geehrter Kunde,


Wir informieren Sie darüber, dass, wenn Sie Ihr Produkt beschädigt erhalten haben oder ein Teil fehlt, Sie sich keine Sorgen machen müssen, unsere Kundendienstabteilung wird für Sie völlig kostenlos alle fehlenden Teile an Ihre Heimatadresse schicken, damit Sie die Montage Ihres Produkts vornehmen oder die Teile, die Sie beschädigt erhalten haben, austauschen können. 


In diesem Fall bräuchten wir von Ihnen nur die beigefügten Fotos der beschädigten Teile oder, falls Sie diese nicht erhalten haben, die Teilenummer, die der Anleitung beiliegt, damit wir Ihre Ersatzteilbestellung schnellstmöglich aufgeben können.


Vielen Dank für Ihre Zeit, wir hoffen, wir waren hilfreich.


Für weitere Informationen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.


Mit freundlichen Grüßen